“社交”即“社会上人与人的交际往来”,是指人们运用某种方式来传递信息、交流思想,以达到某种目的而开展的活动。显然,人类的社交活动具备了扩散某件事情的能力。如果这件事情恰好是关于某个商品的,也就成了企业所期望的“营销”或“推广”行为,正所谓“口口相传”。如果有人能有意识地利用他人的社交活动开展营销活动,就形成了所谓的“社交化营销”。“社交化营销”其本质就是“基于社交关系开展的营销”,也就是“社交关系营销”,后者表述得更精确一些。
分享经济(Sharing Economy)是指将社会海量、分散、闲置资源,平台化、协同化地集聚、复用与供需匹配,从而实现经济与社会价值创新的新形态。分享经济强调的两个核心理念是“使用而不占有”(Access over Ownership)和“不使用即浪费”(Value Unused is Waste).
随着社交网络日益发展,人们乐于在社交网络上分享自己的生活,拓展自己的人脉。在人人皆可传播的时代,所有产品都要有社交属性,因为社交是产品传播的重要路径,有了社交属性,也就意味着产品自带了流量和传播性。
社交流量是一切流量之源,因为“社交是人的天性,社交流量是高频流量,社交流量永不枯竭”。尤其是在当下中心化流量分配模式逐渐式微,社交电商异军突起的时代,赋予产品社交属性更为必要。
一个不可忽视的事实是,伴随移动互联网的发展和社交媒体纷纷崛起,90后、00后等年轻一代已经进化出一种新能力,即可以自动屏蔽掉无效和不感兴趣的信息。
这导致传统的定位式洗脑营销逐渐失效,唯一的破解方式就是为产品植入社交属性,让产品本身成为话题,自带传播势能。人与人之间的交往都需要谈资,谈资是避免尴尬和获取认同感的重要方式。社交货币说通俗一点,就是谈资,让产品成为社交货币就是赋予产品可以谈论的价值。
当前,微信、QQ、理由加油APP等社交工具给人们的生活带来了极大便利,同时也给电商提供了一个社交化营销的良好场所。互联网重要特点之一是双向的,有着极强极快的反馈系统,这与传统纸媒或者电视的“单向度”的特性有着极大的不同。对于社交网络推广来说,这是一个开放的交流平台,它既提供给了受众方便阐述诉求的便捷渠道,同时也提供给了推广方广泛快捷了解受众最新动态的渠道。所以社交网络推广的功效在于提供平等的“朋友式”交流平台。互联网的受众们不仅仅是接受信息,他们更是信息的传播者与创造者。在北京大学陈刚教授所做的创意传播管理(CCM)演讲中提到了“创意传播管理是在信息和内容管理基础上,形成传播管理策略,依托沟通元,与生活者进行交流互动,并通过精准传播,促成生活者转变为消费者和传播者,就如理由加油APP邀人注册便可得红包,大家共同不断创造有关产品和品牌的有影响力的积极的内容,上文中的沟通元是指基于内容的文化单元,即凝聚了生活者最感兴趣的内容和最容易引起讨论和关注的话题,一旦投入数字生活空间,就会迅速引起关注,激发生活者热烈的分享、讨论和参与。而在传播者和生活者的积极互动过程中,沟通元被不断地丰富和再造,并不断地延续传播。按照个人的理解,作为推广方我们所要做的就是点燃这场绚丽烟花的引信,即投入足够优秀的沟通元,之后我们便可以和受众们一起欣赏这场美丽的烟花,而这美丽的烟花的制造者并不单单是我们自己,而是包含了每一个参与其中的受众们。他们分享、他们创造,最重要的,他们购买。如深圳市理油网络科技有限公司自主开发理油加油APP,APP商城在线充值油卡业务,致力帮助广大车主自用加油省钱,分享好友赚钱,分享好友注册APP就能获得3元/人的红包奖励,好友加油获得30元/每人奖励,分享越多奖励越多,5种奖励拿不停!实用,好玩,有趣,还能赚钱!这就是吸引力,社交网络传播的效用就分为三个方面:争取曝光、建立品牌人格、培养死忠。
理油网络科技有限公司分析发现,商家通过社交化营销与分享经济把产品带到社交圈内,以可信任的好友,博主等形象把产品最大限度地曝光、推广,让社交圈内的好友们对产品产生好奇,甚至购入,通过抽奖,分享励志段子等培养死忠粉,商家通过社交化营销月入过万,甚至十万,百万,会做的商家甚至能够开千万豪车,坐拥数栋别墅。
而做这个的我们身边其实就有,通常都是学生或者宝妈,我们能看见在朋友圈里,我们的同学,朋友晒出的单,几十块到几百块不等,在别人能通过自己赚的钱出去旅游玩耍,通过自己赚的钱买房买车,我们与朋友的贫富差距已经在悄悄拉大了。
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