当前,交通强国建设向纵深推进,安全生产治本攻坚三年行动进入关键阶段,统筹高质量发展和高水平安全,对道路交通安全治理提出了新的更高要求。
金融监管总局持续引导保险业坚守“金融为民”初心,扎实做好金融“五篇大文章”,发挥保险业经济减震器和社会稳定器功能作用,推动行业从“事后风险补偿”向“事前风险管理”转型。江苏省则紧扣国家部署,将道路交通安全纳入民生保障重点工程,全面启动“5510”道路隐患专项治理。
在这一背景下,如何把消费者权益保护贯穿群众出行全过程,成为保险业服务地方经济社会高质量发展的重要课题。平安产险江苏分公司紧扣国家战略导向与地方社会治理现实需求,以总部“红绿灯”道路安全风险减量公益项目为重要抓手,推动消费者权益保护工作前置到风险萌芽阶段,搭建形成城乡一体、全链条贯通的消保实践体系,走出一条警保协同共治的交通安全治理路子。
警保联动建机制 试点样板遍地开花
平安产险江苏分公司把警保联动作为破局关键点,率先在省内开展道路风险减量试点,打磨一套可复制、可推广的道路安全治理模式。
2025年3月,公司以南通为全省首个试点,投入25万元改造2条国道49处高风险路口,相关路段伤亡事故降超30%;同年累计投入67万元、完成治理路段155个,联动各地市排查隐患路口585个、行业累计完成392个治理,整治路段事故率降超20%。

今年7月,公司与江苏省公安厅交管总队签署《警保合作框架协议》,建立专班推进“一路一策”治理等机制。如今,一地样板已实现多点开花:徐州310国道曾事故高发,布设60套太阳能“哨兵”预警设备后,该路段人伤事故率下降26%;南京石杨路完成4个隐患路口改造,建成“风险减量平安示范路”,获南京交管部门肯定。一个个治理实例印证警保协作的实践价值。


聚焦民生关切 防护做在事故之前
在固化试点机制、扩大隐患整治覆盖面的基础上,平安产险江苏分公司将治理触角向交通参与的各类主体延伸,围绕“人、车、企、智”四大维度,推动路口硬件改造走向全要素风险前置防控。
面向人群端,针对外卖骑手、中小学生、乡村“一老一小”,全年在11个地市开展100场专场宣教,建成全省首个校园交通安全宣教阵地,下沉47个村镇惠及1.4万余人次、线上覆盖3.5万人次;扬州投用共享头盔驿站,镇江开展骑手专场培训。


立足车辆端,为391辆营运货车实施“亮尾行动”,排查33个车队风险隐患,在11个地级市布设电单车免费体检维修网点。
发力企业端,联动美团、顺丰等寄递平台建立骑手安全考核机制,在11个地级市陆续落地。
做强技术端,在南京累计安装7000余台ADAS车载智能预警设备,专项安装后整体事故量下降23%,做到打通风险预警的“神经末梢”,把被动处置转化为实时干预,让风险苗头早发现、早叫停。
节点保障成常态 安全宣教浸润人心
在筑牢日常全链条防控的同时,平安产险江苏分公司还紧盯重点出行时段,以精准值守和长效宣教织密交通安全防护网。
针对春运、“五一”、“中秋”、“国庆”等出行高峰,公司在高速服务区、全省13个核心景区设立服务站点,联动交警提供劝导、宣教与快赔,覆盖超8万人次。春节期间69处高风险路口事故下降48.52%,实现“零死亡”;“五一”景区出险降17.5%;“中秋、国庆”双节景区出险降25.6%。

常态宣教方面,公司打造“红绿灯”风险减量、“萤火虫”乡村亮化、“安骑万家”电单车治理、“校园卫士”安全预防等公益载体,“萤火虫”计划捐赠200盏太阳能路灯。2026年9月,江苏省中小学生交通安全主题活动登陆央视少儿频道、公安部交管局新媒体矩阵等20余个平台;2026年以来获南京、扬州、宿迁等地政府相关部门感谢信及表扬件12件,媒体报道49篇,并与江苏警官学院联合开展课题研究。


一项项务实举措落地见效,让风险减量从单点试点走向全省覆盖,让消保工作从“事后理赔”转向“事前守护”。平安产险江苏分公司的探索实践,为保险业深化消费者权益保护、服务地方经济社会高质量发展提供了有益样本。下一步,公司将坚持对标交通强国建设与安全生产治理要求,深化警保协同共治,完善全维度治理体系,为平安江苏建设、全省民生出行保障作出新的贡献。
平安产险江苏分公司
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